As instalações do hotel incluem limpeza a seco, porteiro e armazenamento de bagagem. Acesso a Wi-Fi está disponível. O staff do hotel terá todo o gosto em ajudá-lo a organizar as suas atividades e tours em Trevelin, assim como, oferecer-lhe sugestões sobre os melhores restaurantes das redondezas. O jardim do hotel oferece um espaço tranquilo e sereno para sentar e desfrutar do momento. Balcão de aluguer de carros está também disponíveis para os hóspedes.

A baixa de Trevelin fica a uma distância de cerca de 10 minutos de carro. O Esquel Airport (EQS) fica a 70 minutos de carro. Um serviço de transporte ao aeroporto funciona a partir do hotel.